L'Hacienda

Médiateur/ice de proximité H/F CDI 35h Bordeaux (33)
Le Relais G2A leader spécialisé dans l'accompagnement des familles sur les aires d’accueil des gens du voyage, recherche son médiateur de proximité (H/F) pour les sites du secteur de BORDEAUX (33).

Vous mènerez une action de médiation auprès des gens du voyage sur les aires et contribuerez à renforcer la cohésion sociale.

Vos missions seront les suivantes :

• Créer et maintenir un lien avec les usagers;

• Analyser la situation de l’aire d’accueil et identifier les motifs de tension, les
dysfonctionnements, les dégradations et les risques de conflit;

• En lien avec l'accompagnatrice sociale, permettre ou proposer des temps d'ateliers / activités
afin de créer un lien entre les enfants sur les aires;

• Faire respecter le règlement intérieur;

• Appliquer la démarche de médiation dans les situations conflictuelles individuelles ou de
groupe;

• Concevoir des mesures de régularisation, de sécurisation ou d’alerte;

• Permettre de maintenir le lien entre l'équipe de gestion et les usagers;

• Proposer des axes d’évolution, en lien avec les attentes du client;

• Orienter et diffuser les informations auprès des usagers;

• Participer aux réunions proposées avec la collectivité;

• Réaliser un suivi d’activité et établir des reportings réguliers à son responsable.

• Vous êtes autonome et disposez d’un bon relationnel.
• Empathie, bienveillance, diplomatie et rigueur sont des atouts pour réussir sur ce poste.
• Vous possédez de solides compétences rédactionnelles.

De formation spécialisée en métiers de la cohésion sociale ou éducateur Spécialisé (DEES)

• CDI
• 35h00 / semaine du lundi au vendredi
• Salaire 2064 € Brut Mensuel
• Prime de participation annuelle selon conditions
• Véhicule de service

Travail en journée uniquement

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